Responsable plateau/qualité

Notre pôle entreprise de Toulouse est géré par une responsable plateau/qualité en charge de la formation, suivi et supervision de tous les téléopérateurs. Elle intervient également dans la mise en place de tous vos projets en termes techniques mais également de conseil.

Étude et devis personnalisés en fonction de chaque besoin

Chaque demande de nos clients est unique. Nous étudions avec soin vos besoins et apportons la solution adaptée. Aussi, chaque demande fait l’objet d’une proposition commerciale personnalisée.

RGPD

Le cœur de notre métier est soumis à la RGPD, et nous en respectons tous les aspects légaux. Nous utilisons les normes de sécurisation des données informatiques (ISO50001 –  TIERSIII – HDS – ISO 27001).

Bien-être au travail

Nous mettons tout en œuvre pour faciliter le travail de nos salariés, et les fidéliser. Notre groupe dispose de différents niveaux de référents, ce qui permet à chacun de faire remonter ses difficultés et/ou besoins au-delà des entretiens individuels classiques.

Nous apportons un soin particulier à nos locaux afin que ceux-ci favorisent un environnement de travail serein, avec des espaces de détente. Un journal d’entreprise trimestriel est mis à la disposition des salariés, relatant anecdotes, vie et développement de l’entreprise, encouragements ou mise à l’honneur de certains éléments.

Des séminaires d’entreprise sont organisés afin de fédérer les équipes, c’est aussi un moment fort d’échange et de partage.